Informacje prawne · Stan na 2026-09-09
Dostawa, płatność i zwroty
Koszty dostawy, harmonogram płatności, zwroty — skrót z odesłaniami do dokumentów wiążących.
Najważniejsze informacje w skrócie. Wiążące są Regulamin, Pouczenie o odstąpieniu od umowy i Warunki gwarancji; ta strona je streszcza.
Dostawa
- Minikoparki od MB 10 do MB 18 (do 1,8 t), dostawa na terenie Niemiec: przewoźnikiem po stałej cenie 453,87 EUR brutto (369,00 EUR netto), niezależnie od odległości.
- Wszystkie pozostałe produkty i wszystkie dostawy poza Niemcy, w tym do Polski: koszty transportu nie są wliczone w cenę. Wyceniamy je indywidualnie w zależności od produktu i miejsca dostawy i podajemy w ofercie albo, po zamówieniu online, w odrębnej ofercie. Alternatywnie mogą Państwo odebrać towar z naszego magazynu w Polsce po uzgodnieniu terminu.
- Pakiety gwarancyjne (Müller Care): bez kosztów dostawy.
- Francja: sprzedaż i dostawa wyłącznie dla przedsiębiorców, nie dla konsumentów.
- Nie dostarczamy do Rosji i na Białoruś.
- Termin: maszyny magazynowe wysyłamy po otrzymaniu płatności końcowej; wiążący termin podajemy w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia. W braku terminu dostarczamy najpóźniej w ciągu sześciu tygodni od otrzymania zaliczki.
- Rozładunek: adres dostawy musi być dostępny dla ciągnika siodłowego, podłoże utwardzone i równe.
Płatność
- Sposoby płatności: przelew, PayPal, karta, Apple Pay, Google Pay (zamówienia internetowe).
- Zaliczka: 50 % przy zawarciu umowy; reszta płatna przed wysyłką maszyny.
- Rabat za przelew: 4,4 % od każdej kwoty zapłaconej przelewem. Podana cena obowiązuje dla wszystkich sposobów płatności; rabat dotyczy sposobu płatności i nie jest obniżką ceny.
- VAT: ceny dla konsumentów zawierają VAT 23 %. Przedsiębiorcy z ważnym numerem VAT UE innego państwa członkowskiego płacą cenę netto (dostawa wewnątrzwspólnotowa).
Zwroty i odstąpienie od umowy
- Konsumenci (także przedsiębiorcy na prawach konsumenta) mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania maszyny bez podania przyczyny: Pouczenie o odstąpieniu, Wzór formularza.
- Zwrot maszyny: transportem do naszego magazynu w Poznaniu; koszty ponosi klient, szacunkowo maksymalnie około 900 EUR (równowartość w PLN według kursu średniego NBP z dnia zwrotu). Prosimy o przekazanie maszyny kompletnej i gotowej do transportu.
- Zwrot płatności: w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem płatności; możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania maszyny lub dowodu jej wysłania.
- Sprawdzenie a używanie: utrata wartości wynikająca z używania wykraczającego poza sprawdzenie charakteru, cech i funkcjonowania obciąża klienta.
- Wady: dwuletnia odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową wobec konsumentów oraz dodatkowo 24 miesiące / 1 000 mth dobrowolnej gwarancji producenta (Warunki gwarancji).
Kontakt
Pytania o dostawę, płatność lub zwroty: info@muellermachinery.com · +49 176 30536502. Pełne dane sprzedawcy: Nota prawna.